Заказывали 9 окон в этой компании по договору №334 от 27.10.2017 с ламинацией под красное дерево. Менеджер в офисе все подробно рассказала, выражаем благодарность монтажникам, дело свое знают, качество окон понравилось, заказывали КВЕ 70.
Спасибо за отзыв!
Низкое качество обслуживания.
Заказали изготовление и установку подоконников и откосов. Менеджер в телефонном разговоре 25.12.17 подтвердила, что доставка и установка будет произведена 27.12.17 с 11:00 до 12:00. К этому сроку для обеспечения монтажа приостановили ремонтные работы в квартире, отпросились с работы. В день установки звонка из компании не было. Сами позвонили менеджеру. Нашего менеджера на месте не оказалось, общались с другим. Она сообщила, что доставки и установки не будет, так как установщики находятся на другом объекте. Без предварительного уведомления сроки доставки и установки приобретенной продукции были сорваны.
Хотим поблагодарить за отлично проведенную установку окон из алюминия и качественно выполненные отделочные работы сотрудником вашей фирмы. Все было сделано аккуратно, надежно и своевременно. Мастера золотые руки! Будем Всем рекомендовать вас. Спасибо!
Результат превзошёл ожидания, а это, согласитесь, весьма приятно. Как правило, после оплаты товара или услуги фирма теряет к клиенту всякий интерес - компания "Окна плюс" в этом отношении является редким исключением. С момента нашего обращения в офис фирмы и до последнего дня отделочных работ чувствовалась забота и опека всех сотрудников компании. С особой теплотой вспоминаем Сергея и Андрея, специалистов по установке оконных блоков, остеклению и отделке лоджий и балконов. Мастера выполнили свою работу качественно, в точном соответствии с графиком. Приятный бонус - просто из добрых побуждений отрегулировали наши старые окна)) Спасибо, "Окна плюс")
Всем доброго времени,сегодня 11.03.17г.данная компания окна плюс в городе Тверь,(менеджер)или кто у них обзванивать граждан и клиентов звонят и скидывают,чтоб перезвонили!-Перезвонил задал вопрос в лоб..(что нет у фирмы денег позвонить клиенту?).Ответ не получил!!!Тем самым считаю что в данной фирме нет денег не только на звонок,но и о каком качестве можно говорить вовсе?!!!И считаю что хорошая фирма данным образом свою продукцию рекламировать не станет.поменяйте свое название фирмы с окна плюс на барыга плюс.
Добрый день Александр. Спасибо Вам за проявленный интерес к нашей компании и за оставленный отзыв. Мы приняли во внимание всю информацию и проводим внутреннюю проверку, как могла сложиться такая ситуация. Приносим Вам извинения за причинённые неудобства. С Уважением,
Коммерческий директор
ООО «Окна плюс»
Светлана Александровна
В мае-апреле купил 3 окна с вызовом замерщика. Пару недель назад решил установить начиная с большого - оно оказалось на 9 сантиметров меньше по высоте (это с 2-х сантиметровым нахлёстом на верхнюю четверь). Позвонил в Версаль на следующей неделе меня долго уговаривали поставить так... на прошлой неделе разобрался сам, что такая большая разница, звоню на этой неделе в понедельник-вторник, сказали перезвонят... в четверг, перезваниваю, сказали перезвонят... сегодня звоню с сотового не отвечают (может это конечно совпадение).
Хочу даже не вернуть деньги, а просто поменять окна на те которые подойдут мне по размеру...
Написал комментарий по этому всему на сайте versal-tver.ru, а там видимо только хорошие отзывы пропускают.
Превосходная фирма! Очень довольна, что обратилась именно в эту компанию. Спасибо, все здорово! Очень рекомендую!
Очень понравилось обслуживание. Девочки в офисе очень внимательные. Они предложили мне подоконник под белое дерево (такого у моих знакомых нет) получилось очень элегантно. Все работы выполнили в срок и очень хорошо.
Спасибо большое всем работникам.
Большое спасибо компании Версаль. Окна установили быстро и качественно. Отделка откосов выше всяких похвал.
Выражаю огромную благодарность фирме "Версаль"- устанавливаем у них окна уже не первый раз, очень довольны работой! Делают все очень качественно и аккуратно! Молодцы!
Зачем нужны отзывы о пластиковых окнах?
Замена старых окон или заказ новых окон в Твери начинается как правило со сбора ценовых предложений. Но как оценить сделанное Вам выгодное по цене предложение? Нет ли в нем подвоха? Читайте отзывы об оконных компаниях Твери и выбирайте компании с довольными клиентами! У нас размещены реальные отзывы покупателей из Твери, которые уже установили пластиковые окна. Мы не размещаем анонимные отзывы, для размещения отзыва необходимо подтвердить контактный телефон. При размещении негативного отзыва мы даем возможность оконной компании связаться с клиентом, исправить ситуацию, восстановить доверие клиента и убедить его снять негативный отзыв.
Что полезного можно подчерпнуть из отзывов об оконных компаниях Твери?
Из отзывов Вы можете узнать о профессионализме менеджеров, замерщиков и монтажников компании, о возникающих нареканиях к качеству окон или установки. Часто клиенты описывают проблему как успешно разрешенную, что говорит о добросовестности компании и готовности исправлять допущенные ошибки. Важным моментом для многих покупателей является продолжительность установки окон и аккуратность монтажников при проведении "грязных" работ. Проблемы с соблюдением сроков производства окон характерны не только для Твери, но и для большинства регионов России. Если срок для Вас критичен - обратите внимание на отзывы с жалобами на нарушение сроков поставки окон.
Не повторяйте чужих ошибок, убедитесь, что выбранная оконная компания ценит своих клиентов и ставит только качественные пластиковые окна. Хотите убедиться в адекватности предложенной Вам цены на окна? Воспользуйтесь калькулятором окон и убедитесь, что Вы не переплачиваете за новые окна.
